Jak si vybrat zboží?
Zboží si můžete vybrat buď prohlížením katalogu (v levém menu vyberte kategorii), nebo hledáním. Fulltextové hledání je výhodné použít, znáte-li například typ zboží, popřípadě část názvu. Je možné také vybrat zboží s pomocí operátora na informační lince (viz kontakt). Telefonicky je možné zboží i objednat. Při výběru zboží s různou velikostí (např. prsteny) požadovanou velikost zvolte v rolovacím menu pod obrázkem. Řetízky jsou většinou rozděleny podle délky jako různé produkty, protože s délkou se mění i cena. Je-li v detailu produktu uveden výběr z více možností (v položce "Velikost", "Dekor" apod.) a chybí rolovací menu, požadovanou možnost napište do Poznámky). Pokud nejsou v popisu prstenu žádné velikosti a na obrázku je více tvarů, na dotaz Vám poskytneme informace o dostupných vzorech a velikostech. Omyly v popisu a tiskové chyby jsou vyhrazeny. Pokud si nebudete jisti s konfigurací, typem či vybavením prodktu, neváhejte nás kontaktovat (viz kontakt). Všechny produkty a velikosti zobrazené v nabídce jsou většinou skladem, ale protože obchod není online napojen na sklad a aktualizace se provádí jednou denně, může se stát, že některý výrobek může být v okamžiku objednání už vyprodán. O této skutečnosti zákazníka neprodleně informujeme.
Jak vložit zboží do košíku?
Jste-li již rozhodnuti, stiskněte buď v náhledu ikonku košíku nebo v detailním pohledu tlačítko DO KOŠÍKU. Na stránku košíku se dostanete vždy i kliknutím na odkaz NÁKUPNÍ KOŠÍK v horním menu. Na této obrazovce můžete rovněž zboží z košíku vymazat.
Po vložení vybraného produktu do košíku můžete v nákupu pokračovat. Zboží v košíku už zůstane, i když přejdete na jinou jinou stránku s produkty.
Jak objednat zboží z košíku?
K dokončení objednávky je třeba vyplnit všechny údaje, které jsou nadepsány tučným písmem. Pod vyplněnými údaji je vidět obsah košíku. Chcete-li u nějaké položky změnit počet nebo upřesnit některé údaje, přepište číslo v poli množství nebo napište poznámku do pole UPŘESNĚNÍ a potvrďte změnu ikonkou 
. Pokud chcete zboží odebrat z košíku nebo je vymazat ze seznamu, proveďte to kliknutím na ikonku 
u příslušného produktu.
Co se stane po objednání?
Na emailovou adresu, kterou jste zadali při objednání, Vám obratem přijde potvzovací email s opisem objednávky v textovém formátu. Automatický systém předá Vaši objednávku ihned ke zpracování. Nejpozději následující pracovní den pak zboží expedujeme jako dobírkovou zásilku Českou poštou (při zadání platby "Dobírka"). Výjimečně je možné domluvit i dodání prostřednictvím dopravní služby PPL. Vyberete-li možnost platby "Převodem z účtu", tedy platbu předem, pošleme Vám emailem informace k platbě: číslo účtu, variabilní symbol a konečnou částku sníženou o 40,-Kč. Ihned po připsání peněz na účet zásilku odešleme poštou jako doporučený balík.
Děkujeme za důvěru
Pokud jste dočetli až sem, věříme, že jsme i Vás přesvědčili o tom, že nákupy u nás jsou levné, bezpečné a rychlé. V případě jakýchkoli dotazů, připomínek nebo námětů nás prosím kontaktujte (kontakní údaje naleznete v sekci Kontakty , nebo využijte formulář Napište nám), všechny Vaše podněty jsou pro nás zdrojem inspirace pro další zkvalitňování našich služeb.
Náušnice
